📋 Terma & Syarat 67win – Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

1 Terma Am dan Skop Perjanjian

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan platform 67win ("67win", "kami", atau "Platform"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, produk, dan kandungan yang disediakan melalui platform 67win di laman web rasmi dan mana-mana aplikasi mudah alih yang berkaitan.

67win menyediakan platform hiburan dalam talian yang merangkumi pertaruhan sukan (bola sepak, badminton, dan sukan lain), kasino dalam talian (Kasino Langsung, Baccarat, Blackjack, Roulette), dan produk hiburan berkaitan lain kepada ahli yang layak di Malaysia. Semua perkhidmatan ini dikawal oleh Terma ini kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma khusus yang berkaitan.

Bahasa rasmi Terma ini adalah Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah yang diutamakan.

2 Kelayakan Ahli

Untuk menggunakan platform 67win, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mestilah seorang individu, bukan syarikat atau entiti undang-undang lain.
• Anda mestilah mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan mewakili orang lain.
• Anda mestilah tidak berada dalam senarai larangan perjudian mana-mana badan berkuasa.
• Anda mestilah tidak pernah mempunyai akaun 67win yang telah ditamatkan atas sebab pelanggaran terma sebelum ini.
• Anda mestilah mempunyai nombor telefon Malaysia yang sah dan aktif.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

3.1 Satu Akaun Per Ahli

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 67win pada sesuatu masa. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan peranti, alamat IP, nombor telefon, atau maklumat kewangan yang berbeza. Penemuan akaun berbilang akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan dan penahanan baki yang ada.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini, dan benar. 67win berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau dokumen lain yang berkaitan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung.

3.3 Kerahsiaan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda. Jangan berkongsi kata laluan akaun 67win anda dengan sesiapa termasuk ahli keluarga. 67win tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

Semua transaksi kewangan di platform 67win dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah pembayaran yang diterima adalah seperti berikut:

Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun 67win anda dalam masa beberapa saat. Jika deposit tidak dikreditkan dalam masa 10 minit, sila hubungi sokongan pelanggan 67win dengan bukti transaksi. 67win tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

Semua dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan pertaruhan dan hiburan sahaja. Penggunaan platform 67win sebagai kemudahan untuk pemindahan wang atau aktiviti lain yang tidak berkaitan dengan pertaruhan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.

5 Pengeluaran Kemenangan

5.1 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran kemenangan di 67win tertakluk kepada syarat berikut:

• Akaun anda mesti telah menjalani proses pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya.
• Sebarang syarat pertaruhan bonus yang berkaitan dengan baki anda mesti telah dipenuhi sepenuhnya.
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau kaedah yang telah diluluskan oleh pasukan kewangan 67win.
• Had pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi.

5.2 Masa Pemprosesan

Pengeluaran yang diluluskan diproses dalam masa kurang dari 5 minit untuk ahli standard dan kurang dari 3 minit untuk ahli VIP 67win. Masa pemprosesan ini adalah anggaran dan mungkin lebih lama dalam keadaan berikut: pengesahan keselamatan tambahan diperlukan, sistem perbankan mengalami gangguan teknikal, atau permintaan pengeluaran melampaui had yang ditetapkan yang memerlukan semakan manual.

6 Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 67win – termasuk bonus aluan, cashback mingguan, reload bonus, dan promosi khas lain – tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi berkenaan. Terma khusus promosi boleh dilihat di halaman Promosi platform 67win.

Prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi di 67win:

• Setiap ahli hanya layak menuntut sesuatu bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa sah bonus yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
• 67win berhak untuk membatalkan bonus yang dituntut secara salah, termasuk melalui akaun berbilang atau kaedah yang melanggar terma.
• Pengeluaran tidak dibenarkan sehingga syarat pertaruhan bonus yang berkaitan dipenuhi sepenuhnya, melainkan anda memilih untuk menarik balik baki tanpa bonus (dalam kes ini, bonus dan kemenangan terkait akan dilucutkan).
• 67win berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu.

7 Peraturan Pertaruhan

7.1 Pertaruhan Sukan

Semua pertaruhan sukan di 67win – termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, dan liga utama lain) serta badminton (BWF World Tour, Thomas Cup, Uber Cup) – adalah muktamad setelah disahkan. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan melainkan dalam keadaan tertentu seperti perlawanan dibatalkan atau ditangguhkan melebihi 24 jam.

7.2 Pertaruhan Kasino

Semua keputusan permainan di bahagian Kasino – termasuk Kasino Langsung, Baccarat, Blackjack, dan Roulette – adalah muktamad dan terikat. Dalam kes Kasino Langsung, keputusan ditentukan oleh objek fizikal sebenar (kad, dadu, roda) dan siaran langsung dari studio 67win. Sebarang dakwaan tentang ketidakadilan permainan akan disiasat berdasarkan rakaman video studio yang direkod dan disimpan.

7.3 Kesalahan dan Odds Salah

67win berhak untuk membatalkan atau menyesuaikan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan odds atau maklumat yang ternyata salah akibat kesilapan teknikal atau manusia. Dalam keadaan sedemikian, 67win akan memaklumkan ahli berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan ke akaun mereka.

8 Keselamatan Akaun dan Privasi

Keselamatan data ahli adalah keutamaan tertinggi 67win. Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 67win. Data peribadi anda diuruskan mengikut Dasar Privasi 67win yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses 67win adalah selamat dan terlindung daripada akses tanpa kebenaran. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, anda wajib memaklumkan pasukan sokongan 67win dengan segera melalui support@67win.im.

9 Penamatan dan Penggantungan Akaun

67win berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli adalah di bawah umur 18 tahun.
• Penemuan akaun berbilang yang didaftarkan oleh individu yang sama.
• Penipuan, salah guna bonus, atau aktiviti cucian wang.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga untuk mengeksploitasi platform.
• Kolusi dengan ahli lain untuk menipudaya sistem pertaruhan.
• Gagal menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.

Ahli juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 67win. Dana yang sah akan dikembalikan selepas semakan selesai, melainkan akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma di mana baki mungkin ditahan.

10 Penafian dan Had Liabiliti

Platform 67win disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat. 67win tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau memenuhi keperluan khusus anda.

67win tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan di platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat keadaan di luar kawalan kami (force majeure).
• Tindakan pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pembayaran atau penyedia permainan.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.

11 Pindaan Terma dan Syarat

67win berhak untuk mengubah, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut perlu dilakukan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Penggunaan berterusan platform 67win selepas tarikh perubahan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui Terma dan Syarat yang terkini.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat 67win, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Emel: support@67win.im
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform 67win
• Masa Respons: Biasanya kurang dari 5 minit melalui live chat; kurang dari 24 jam melalui emel

Pasukan sokongan pelanggan 67win bertugas 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan berkomunikasi dalam Bahasa Melayu serta Inggeris untuk memastikan anda mendapat bantuan yang anda perlukan dalam bahasa yang paling selesa untuk anda.

Versi Terma & Syarat ini dikemaskini pada Januari 2026 dan terpakai kepada semua ahli 67win mulai tarikh tersebut.